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来源:中国贵阳太阳能公司  发布时间:2021-07-24 11:14:45

据贵阳太阳能报道,《正版管家婆资料大全》  还要看到,在当前金融业竞争日趋激烈的市场环境下,老年客户群体日益成为金融机构重要的客户资源。。

  近日,银保监会办公厅下发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等提出了明确要求。。

“十四五”期间,我国老年人口将突破3亿。

《正版管家婆资料大全》金融服务智能化,不能牺牲便利化;金融服务数字化,不能忘记适老化    人工网点减少,一些老年人被迫学习金融自助设备,操作失误频发;银行卡、网银推广,一些老年人用不了纸质存折、存单;移动支付普及,一些老年人现金交易时遇到困难……近年来,在互联网、人工智能等科技手段助力下,金融业服务方式和形态发生了巨大变化,在极大提升金融机构运行效率、降低经营成本的同时,也让一些老年人感到不便。

  科技发展一日千里,金融机构运用新技术提升服务效率、改进服务方式原本无可厚非,这也是提高金融机构科技水平和市场竞争力的必然选择。

《正版管家婆资料大全》金融机构的服务对象是包括老年人在内的所有客户群体,不管科技怎样进步、时代如何发展,金融服务都要坚持以人为本,必须充分考虑到每一类客户群体的现实需求。

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